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财务共享:助力企业价值创造

近年来,随着中国经济进入新的经济周期,中国逐渐迎来调结构、去产能、去杠杆的新阶段,企业传统的商业模式受到挑战,转型升级逐渐成了企业管理变革的主流趋势。而信息技术的进步、企业全球化的发展,给企业经营带来了更多的不确定性,使得企业的转型需求更加迫切。

在企业财务转型的过程中,财务共享作为企业价值创造的重要手段,将扮演极为重要的角色。通过为企业转型提供管理基础、数据基础和组织基础,财务共享服务将成为企业转型的起点和加速器。

向价值创造者转型

在元年科技解决方案中心共享业务总监杨宝红看来,当前,企业管理变革正处于一个重要关口。企业经营环境发生的巨大变化,使得企业所面临的不确定性越来越多。一方面,随着中国经济的快速发展以及经济全球化、竞争国际化的逐渐深入,很多企业规模正在急剧扩大,企业的股权结构、管理结构日趋复杂,分支机构越来越多,涉足的领域也越来越广,企业面临的经营风险急剧扩大。在此背景下,企业财务管理范围也在逐渐延伸,如今,企业的管理视角已经不能只局限于企业内部,而是需要打破企业和行业界限,从企业的全价值链角度进 行财务管理。另一方面,“互联网+”时代的到来,正在对中国经济发展方式带来深刻影响。在杨宝红看来,在大数据、云计算、人工智能等新技术影响下,企业的运营模式、产品模式发生重塑,企业正经历从企业内部增值到产业链增值、从以本地为中心到 着眼全球市场、从以产品为中心到以服务为中心、从以生产为中心到以客户价值为中心、从“线下”市场到“线下线上”市场的商业模式的转变。

面对变幻莫测的商业环境,企业以创造价值为目标,引导企业的业务循环、管理循环和信息循环,保证企业的竞争优势。而财务管理作为企业管理的重要组成部分,应从企业价值保护者逐渐向价值创造者转型。在为企业降低财务运行成本、有效管控风险的基础上,财务管理还要深入企业业务,实现深度业财融合,为企业决策提供支持。而财务共享服务模式的出现和发展,恰恰和企业财务管理转型的这种需求相契合。

财务转型加速器

重庆幸运农场客观来看,财务转型是指一个企业的财务部门 在财务战略、角色定位、组织结构和操作流程等方面的全方位转变,以及财务组织在信息系统等技术支持下所进行的职能定位、人力资源等全方位优化。财务转型,首先要求财务部门将目光逐渐从交易处理的财务工作中解放出来,只有这样,企业财务部 门才有可能承担更多的决策职能。而共享服务通过 将各分子机构中分散、重复的财务核算和账务处理业务予以标准化、流程化,为企业财务部门深入业务参与企业战略决策提供了可能。它将为财务转型提供三大基础。

重庆幸运农场一是组织基础。在传统模式下,企业的组织结构呈现金字塔状,位于金字塔底部的大量基层财务人员从事着会计核算、报销等基础性工作,财务人员效率不高,能力得不到充分提升,工作成就感不强,导致公司财务部门对财务价值的关注、影响和贡献很小,财务能力和价值没有得到有效发挥。杨宝红认为,在共享模式下,大量的企业财务人员将从繁琐的事务中解脱出来,传统的财务职能将会重新分工,财务管理职能架构将逐渐向三个维度演变:一是财务的交易处理职能,主要包括会计业务处理、财务信息管理、总账关账和财务报表、内部会计稽查、会计档案等,涵盖核算、报表、资金、税务、审计等领域;

二是财务对业务的分析和支持职能,主要体现在财务为各业务单元提供经营决策支持,管控业务经营过程中的风险,支持业务单元的计划、预算和预测,支持业务单元的投资分析、成本费用分析、盈利性分析等,它将深入一线,将财务管理融入价值链环节,全面 渗透经营过程,提升经营能力,促进公司战略和政策向业务单元的推进、落实;三是从战略财务的角度,财务必须凸显其规划和管控职能。从以上可看出,财务共享可以为企业财务塑造交易团队、控制团队、业务管控团队,为企业提供组织管理基础。二是管理基础。衡量一个企业的管理水平,常 常以是否具备完善的财务制度和流程为判断标准。然而,具备相应的制度、流程和有标准统一的制度和流程,却又是两个完全不同的概念。目前,虽然 说大多数集团公司都具有明确的会计科目、信息系统、财务流程和财务制度,但是各分子公司又存在不同的个性化诠释和执行标准,导致从集团层面来看,存在几十套甚至上百套的流程和制度。标准不统一,将导致难以计量、评价和考核,各分子公司各自为政,集团很难整体协调资源,并对外界的竞争和挑战做出快速正确的响应。根据共享服务的发展路径,第一阶段是在不同的地方,以相同的标准做事;第二阶段是在同一个地方以相同的标准做事,达到集中的层次;第三阶段是在同一个地方以相同的标准按照专业化的分工来做事,达到共享的层次;第四阶段,是承接外包或者被外包。

重庆幸运农场可以看到,“相同的标准”始终贯穿共享服务的发展全过程,共享服务发展的过程就是企业不断标准化的过程,共享服务成为企业提高管理水平的重要手段。

重庆幸运农场三是数据基础。共享服务通过标准化、流程化的处理流程和操作规范,保证了所有的基础数据从产生的源头起就遵循统一的逻辑规则,这样,每个数据从诞生之初就成为一个标准粒子,能够轻松地和其他数 据粒子对接、组合、整合,大大减少了数据加工过程中的数据转换和数据假设,使报告和决策支持在数据 层面得以裨益。

重庆幸运农场此外,以云计算、大数据、人工智能为代表的信息技术的进步,将会使得企业在共享服务模式下,对于数据的挖掘和分析、使用更为方便。云计算技术的进步,一方面使信息化、无纸化的财务数据更利于调用、分析,从以“存”为主向以“用”为主转变,财务信息价值更易于充分发挥;另一方面,云计算技术下,以最快、最好地满足客户需求这一目标为导向,财务的业务、流程、信息系统、服务都在发生改变,云服务将使得财务无处不在,财务将更加非财务化, “云”让公司流程更加流畅。云计算、人工智能技术的运用,使得企业数据采集的前端化、核算处理自动化、财务档案无纸化、会计职能服务化、会计核算智能化成为可能,财务共享服务中心将逐渐成为企业财务信息的集散地、财务及业务数据的仓库,为企业的战略决策提供重要支持。

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